Выбрать категорию перевозки

Часто задаваемые вопросы


Что такое минимальный заказ?

Ответ на вопрос:

Минимальный заказ — это наименьшее количество часов, на которое можно заказать газель. В минимальный заказ обычно входит 2 часа работы автомобиля.


С какого момента начинается отсчет времени исполнения заказа?

Ответ на вопрос:

Исполнение заказа начинается с момента прибытия водителя в указанное место. Если водитель не успевает прибыть по адресу в назначенное время, исполнение заказа начинается с фактического прибытия автотранспорта.


Могут ли Ваши водители помочь загружать или выгружать машину?

Ответ на вопрос:

Да, за отдельную оплату по договорённости с водителем, но лучше воспользоваться услугами грузчиков


Может ли ваш водитель экспедировать груз?

Ответ на вопрос:

Да, мы предоставляем услуги по экспедированию груза. Стоимость определяется в зависимости от сложности задания и количества груза. Для расчета стоимости экспедирования груза обращайтесь к нашим операторам.


Как осуществляется оплата заказа?

Ответ на вопрос:

Оплата за перевозку осуществляется по факту (фактически затраченное время оказания услуг) путем безналичного, наличного расчетов.